La visita di un paziente in uno studio medico è un'esperienza complessa che coinvolge diverse figure professionali, tutte estremamente rilevanti ai fini di una ottima performance della struttura.
Lo studio medico deve essere costantemente decontaminato, sterilizzando la strumentazione e sanificando gli ambienti, secondo i protocolli più recenti che sono subentrati con l’emergenza Covid.
Con l’aiuto di 3A Medical puoi ricevere il supporto necessario per arredare il tuo studio con le migliori forniture odontoiatriche. All’interno del nostro ampio catalogo troverai diversi prodotti che consentiranno al tuo studio di costruire un’esperienza incentrata sulla sicurezza dei clienti. Ecco i nostri suggerimenti per avere pazienti felici.
Come offrire un’esperienza piacevole al paziente dello studio dentistico
In realtà, l’esperienza del paziente comincia già prima di entrare nello studio e riguarda il rapporto con il personale di segreteria che fa da filtro con il medico. Appositi incontri formativi possono migliorare di gran lunga le prestazioni di tutte le figure che si relazionano con il paziente.
Contrariamente a quanto si creda, la gestione di una telefonata è cosa alquanto complicata e implica competenze discorsive, che possono essere apprese in un corso di formazione. Ma anche il dress code del personale e le divise sono elementi fondamentali che rassicurano il paziente.
Non a caso 3A Medical, tra le aziende che propone per gli abiti da lavoro, ha scelto Eletta, impresa che dispone di una miriade di soluzioni per l'abbigliamento del personale sanitario.
Grazie al software Orisline i nostri dentisti riescono ad ottimizzare tutti i processi terapici dello studio, monitorando l’andamento economico dei propri servizi, riducendo gli sprechi e facilitando la vita sia al personale addetto al rapporto con il pubblico sia ai pazienti.
Con un software all’altezza delle necessità interne ed esterne dello studio, il dentista riesce a migliorare il benessere organizzativo della propria struttura. Tutte le attività e le informazioni sanitarie sono raccolte e classificate al fine di migliorare il rapporto con il pubblico, consentendo anche al personale di segreteria di avere un quadro complessivo della carriera del paziente.
3A Medical mette in condizione tutti gli utilizzatori del gestionale di usarlo al meglio, formandoli e guidandoli, fino al raggiungimento di uno standard molto elevato.
Una volta dentro lo studio, il paziente si ritrova immerso in un arredamento che deve confermare i valori della struttura sanitaria. Non a caso, 3A Medical propone l'azienda Tavom che non si limita alla fornitura di elementi per arredare lo studio in tutti i suoi ambienti ma offre anche elevati livelli di personalizzazione.
Il paziente sarà protetto dal punto di vista igienico grazie a dispositivi di ultima generazione. Fra i dispositivi che si devono utilizzare, vi sono i calzari protettivi, da applicare sia agli indumenti sanitari del personale medico e paramedico sia dei pazienti.
Sì, proprio di applicazione si tratta, grazie a Orma di Tecno-Gaz, dispositivo che invita medici e pazienti a imprimere la propria orma all’interno di una sagoma a forma di piede, che spingendo come un pedale, genera una pellicola coprente, perfettamente aderente e che non necessita di ulteriori interventi, assicurando igiene e perfetta tenuta.
L'incontro tra medico e paziente è fondamentale per la sua anamnesi e grazie al gestionale Orisline, il dentista riesce ad archiviare, classificare e catalogare tutte le notizie che riguardano il suo cliente, gestendole nel tempo, grazie a funzione molto avanzate e agli upgrade del software.
Poi arriva il momento di accomodarsi sulla poltrona. Si tratta di un momento topico che sarà determinante nel ricordo che il paziente serberà della sua esperienza presso lo studio.
3A Medical propone come riunito per lo studio odontoiatrico l'azienda danese XO Care, che presenta strumentazioni dal design unico, ingombro minimo e prestazioni difficilmente replicabili da parte delle imprese concorrenti.
L’impatto favorevole sul paziente è assicurato e il personale sanitario dispone di riuniti di ultima generazione in grado di assistere i clienti in tutti gli interventi e le terapie odontoiatriche. Contattaci allo +39 339 323 5222 o compila il modulo a sinistra per avere maggiori informazioni e realizzare uno studio dove i pazienti torneranno col sorriso.
